مختصری از من

مشتاق به یادگیری فرآیندهای جدید، علاقه مند به بازاریابی خدمات و ارائه راهکارهای نوین، تمایل به بررسی نحوه ارتقای کیفیت خدمات ارائه از نظر مشتریان، مشتاق به برقراری ارتباط با مشتریان از جوامع و فرهنگ های گوناگون، علاقه مند به کار تیمی و انجام پروژه ای کارها

سوابق تحصیلی

  • 1390 تا 1392
    کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
    گرایش بازاریابی /دانشگاه آزاد واحد قزوین / معدل 17.22
  • 1386 تا 1390
    کارشناسی مدیریت بازرگانی
    /دانشگاه ارومیه

پیشینه شغلی

  • فروردین ۱۳۹۴ تا تیر ۱۳۹۶
    مهر گستر توسعه خوی
    برنامه ریزی و تحلیل کسب و کار/ تحلیل گر بازار
  • بهمن ۱۳۹۲ تا مرداد ۱۳۹۳
    پدافند هوایی خاتم الانبیا ارتش جمهوری اسلامی ایران
    پژوهشگر

    توضیحات: انجام پروژه سازماني در مورد طراحي نظام سامانه پيشنهادات بهينه در ارتش جمهوري اسلامي ايران

  • تیر ۱۳۹۱ تا هم اکنون
    خود اشتغال
    پژوهشگر آزاد

    توضیحات: - انجام پژوهش ها و مطالعات مرتبط با تحقیقات بازار
    - انجام پژوهش ها و مطالعات مرتبط با ایجاد سازمان های تعامل محور
    - انجام تجزیه و تحلیل های آماری

  • فروردین ۱۳۸۹ تا اسفند ۱۳۹۰
    داده پردازان اسپوتا
    تحلیلگر مالی

    توضیحات: وظایف:
    - گرد آوری داده ها
    - تجزیه و تحلیل و تلخیص داده ها

  • مرداد ۱۳۸۷ تا شهریور ۱۳۸۷
    اداره کل شیلات استان آذربایجان غربی
    مسئول دفتر/ کارآموز امور اداری

سوابق آموزشی پژوهشی

  • 1395
    Gohary, A., Hamzelu, B., Pourazizi, L. (2016). A little bit more value creation and a lot of less value destruction! Exploring service recovery paradox in value context: A study in travel industry. Journal of Hospitality and Tourism Management, 29, 189-203. http://dx.doi.org/10.1016/j.jhtm.2016.09.001
  • 1395
    Gohary, A., Hamzelu, B., Pourazizi, L., & Hanzaee, K. H., (2016). Understanding effects of co-creation on cognitive, affective and behavioral evaluations in service recovery: An ethnocultural analysis. Journal of Retailing and Consumer Services, 31, 182-198. http://doi.org/10.1016/j.jretconser.2016.03.016
  • 1395
    Gohary, A., Hamzelu, B., & Alizadeh, H. (2016). Please explain why it happened! How perceived justice and customer involvement affect post co-recovery evaluations: A study of Iranian online shoppers. Journal of Retailing and Consumer Services, 31, 127–142. http://doi.org/10.1016/j.jretconser.2016.03.013
  • 1395
    Gohary, A., Alizadeh, H., & Hanzaee, K. H. (2016). How Co-creation Uplift Suggestion Systems' Performance: Experimental Studies in Customer and Employee Sections. Asia-Pacific Journal of Business Administration, 8(2) , 1-29. http://doi.org/10.1108/APJBA-11-2015-0095
  • 1395
    Gohary, A., Hamzelu, B., Pourazizi, L., & Hanzaee, K. H., (2016). Understanding effects of co-creation on cognitive, affective and behavioral evaluations in service recovery: An ethnocultural analysis. Journal of Retailing and Consumer Services, 31, 182-198. http:doi.org10.1016j.jronser.2016.03.016
  • 1393
    Gohary, A., & Hanzaee, K. H. (2014). Personality Traits as Predictors of Shopping Motivations and Behaviors: A Canonical Correlation Analysis. Arab Economic and Business Journal, 9(2), 166–174. doi: http://doi.org/10.1016/j.aebj.2014.10.001
  • 1392
    Investigation the influence of knowledge management maturity on service quality and innovation: case study of Bank Maskan (5th Knowledge Management Conference), January 2013, Tehran.
  • 1391
    Guerrilla marketing and its influences on knowledge-based commercializing achievements (3rd Executive Management Conference), September 2012, Tehran.

پروژه ها

  • 1393
    انجام پروژه سازماني در مورد طراحي نظام سامانه پيشنهادات بهينه در ارتش جمهوري اسلامي ايران
    مجری

افتخارات

  • 1395
    - کسب بورسیه دوره دکتری مدیریت بازاریابی از دانشگاه گوتنبرگ سوئد در سال 1396
    - کسب رتبه 8 در میان قبول شدگان نهایی آزمون دکتری رشته مدیریت بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران در سال 1393
    - پژوهشگر برتر مرزبانی استان آذربایجان غربی در س

علایق و فعالیت های داوطلبانه

  • علاقمند به موسیقی، فوتبال، حمایت از محیط زیست.

نقاط قوت رفتاری

  • ارتباطات
  • استراتژی محوری (تفکر راهبردی)
  • توسعه فردی (خود توسعه ای)
  • خلاقیت و نوآوری
  • شبکه سازی / شریک شدن
  • مشتری مداری

دانش تخصصی

  • مدیریت بازاریابی
    100% Complete
    عنوان مدرک:
  • بازاریابی خدمات
    100% Complete
    عنوان مدرک:
  • تحقیقات بازاریابی
    100% Complete
    عنوان مدرک:
  • مدیریت استراتژیک برند
    80% Complete
    عنوان مدرک:
  • رفتار مصرف کننده
    80% Complete
    عنوان مدرک:
  • روانشناسی کاربردی
    80% Complete
    عنوان مدرک:
  • Sales Psychology (روانشناسی فروش)
    80% Complete
    عنوان مدرک:

ابزار و نرم افزار

  • مجموعه آفیس به جز اکسس
    80% Complete
    عنوان مدرک: ICDL
  • SPSS
    100% Complete
    عنوان مدرک:
  • AMOS
    100% Complete
    عنوان مدرک:
  • SmartPLS
    100% Complete
    عنوان مدرک:
  • STATA
    80% Complete
    عنوان مدرک:
  • Eviews
    40% Complete
    عنوان مدرک:
  • fsQCA
    80% Complete
    عنوان مدرک:

زبان

  • انگلیسی
    80% Complete
    عنوان مدرک: TOEFL/ تافل
  • ترکی
    40% Complete
    عنوان مدرک:
دانش تخصصی
  • مدیریت بازاریابی
    100% Complete
    عنوان مدرک:
  • بازاریابی خدمات
    100% Complete
    عنوان مدرک:
  • تحقیقات بازاریابی
    100% Complete
    عنوان مدرک:
  • مدیریت استراتژیک برند
    80% Complete
    عنوان مدرک:
  • رفتار مصرف کننده
    80% Complete
    عنوان مدرک:
  • روانشناسی کاربردی
    80% Complete
    عنوان مدرک:
  • Sales Psychology (روانشناسی فروش)
    80% Complete
    عنوان مدرک:
https://.com