مختصری از من

با توانایی ها و سابقه کاری که در امور فنی شرکت ایده پردازان ارتباطات پارس داارم میتوانم در پیشرفت اهداف سازمانی شما مفید باشم.

سوابق تحصیلی

  • 1390 تا 1395
    کارشناسی مهندسي صنايع
    گرایش برنامه ريزي و تحليل سيستم ها /دانشگاه ازاد واحد دماوند

پیشینه شغلی

  • تیر ۱۳۹۲ تا آذر ۱۳۹۵
    شركت ايده پردازان ايدين
    مديريت تيم پشتيباني

    توضیحات: در مرحله اول در قسمت پشتیبانی و فنی به صورت حضوری مشغول به کار شدم که بعد از مدت 1 سال به سمت مدیریت تیم پشتیبانی انتقال یافتم . که در این شرکت موقق به راه اندازی کال سنتر شدمبر پایه elastix و همچنین پیاده سازی نرم افزار crm جهت کنترل تماس و کال سنتر - و همچنین پشتیبانی فنی

علایق و فعالیت های داوطلبانه

  • علاقه من به فضای استارتاپی
  • علاقه مند به كار تيمي

نقاط قوت رفتاری

  • ارتباطات
  • انعطاف پذیری
  • تعهد و انگیزه خدمت
  • خلاقیت و نوآوری
  • رهبری
  • مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)
  • کار تیمی (روحیه مشارکتی)
  • مسئولیت پذیری و پاسخگویی
  • مشتری مداری

دانش تخصصی

  • ICDL1,2
    100% Complete
    عنوان مدرک: مجتمع فني تهران
  • مدیریت پروژه طبق استاندارد PMBOK
    60% Complete
    عنوان مدرک: دانشگاه علامه طباطبايي
  • مدیریت کیفیت ISO 9001
    40% Complete
    عنوان مدرک: دانشگاه علم و صنعت

ابزار و نرم افزار

  • نرم افزار MSP
    60% Complete
    عنوان مدرک: دانشگاهي
  • سیستم های اطلاعات مدیریت MIS
    40% Complete
    عنوان مدرک:
  • Microsoft Office
    80% Complete
    عنوان مدرک: مجتمع فني تهران
  • ICDL1,2
    100% Complete
    عنوان مدرک: مجتمع فني تهران
  • مدیریت پروژه طبق استاندارد PMBOK
    40% Complete
    عنوان مدرک: دانشگاهي

زبان

  • انگلیسی
    60% Complete
    عنوان مدرک:
دانش تخصصی
  • ICDL1,2
    100% Complete
    عنوان مدرک: مجتمع فني تهران
  • مدیریت پروژه طبق استاندارد PMBOK
    60% Complete
    عنوان مدرک: دانشگاه علامه طباطبايي
  • مدیریت کیفیت ISO 9001
    40% Complete
    عنوان مدرک: دانشگاه علم و صنعت
https://.com