مختصری از من

مسئولیت پذیر و متعهد
به دنبال پیشرفت در کار

سوابق تحصیلی

  • 1388 تا 1390
    کارشناسی ارشد شیمی
    گرایش شیمی فیزیک /دانشگاه آزاد-تهران شمال-دانشکده شیمی / معدل 16.59
  • 1384 تا 1388
    کارشناسی شیمی
    گرایش شیمی کاربردی /دانشگاه آزاد-تهران جنوب -دانشکده فنی / معدل 14.57

پیشینه شغلی

  • آبان ۱۳۹۵ تا هم اکنون
    نگین خوراک پارس
    کارشناس تضمین کیفیت، مسئول دفتر مرکزی و امور اداری و استخدام

    توضیحات: نگارش رویه ها و دستورالعمل های اجرایی جهت استقرار سیستم مدیریت کیفیت
    نگارش نظامنامه و خط مشی کیفیت، مسئول مستندسازی و بایگانی و اجرای الزامات 5S
    پیگیری امور مربوط به استقرار الزمات بهداشتی در راستای توسعه فعالیت های سیستم مدیریت کیفیت
    رسیدگی به کلیه امور دفتر مرکزی اعم از تدارکات داخلی و هماهنگی امور روزمره تحصیلداران و رانندگان
    پاسخگویی به تماسهای تلفنی و روابط عمومی
    رزرو بلیط و هتل برای همکاران و مدیران

  • دی ۱۳۹۴ تا مهر ۱۳۹۵
    موسسه آموزش عالی آتیه ایرانیان (IBS)
    کارشناس و دستیار اجرایی واحد مارکتینگ و بازاریابی

    توضیحات: تله مارکتینگ آموزشی برای دوره های آموزش مدیریتی در سطح اینترنشنال،
    امور اجرایی واحد مارکتینگ (اعم از بروزرسانی محتوای وبسایت، پیگیری فاکتورهای مارکتینگ، ارسال ایمیل تبلیغاتی، کار با برنامه CRM، تکمیل مدارک ثبت نام کاندیدا برای ارسال به دانشگاه)،
    شرکت در همایش های داخلی برای معرفی موسسه و تبلیغات،
    برنامه ریزی جلسه با شرکتهای مطرح برای معرفی فعالیت های موسسه.

  • تیر ۱۳۹۲ تا آبان ۱۳۹۴
    شرکت رنگ و رزین الوان
    مدیر فنی، دستیار داخلی واحد تحقیقات، کارشناس ارتباط با مشتری

    توضیحات: ادمین برنامه کنترل کیفیت (همکاری با واحد تولید و کنترل کیفیت در زمینه تست محصولات، ثبت عدم انطباق های محصول و ارائه آمار تحلیلی)،
    ادمین برنامه CRM ( ثبت شکایات مشتری و رسیدگی به آنها تا رسیدن به نتیجه و تهیه آمار تحلیلی از روند رسیدگی به شکایات مشتری)،
    مستند سازی ایزو در آزمایشگاه آکردیته 17025،
    دستیار داخلی واحد تحقیقات (پیگیری امور داخلی واحد تحقیق و توسعه)،
    کارشناس ارتباط با مشتری (رسیدگی به مکاتبات آزمایشگاه همکار اداره استاندارد و برقراری ارتباط با شرکتهای همکار، پیگیری مطالبات آزمایشگاه همکار و آزمایشگاه آکردیته تا وصول هزینه)،
    صدور نتیجه آزمون برای رنگ های ساختمانی و ارسال به اداره استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران،
    انجام فرآیند دریافت پروانه محصولات شرکت،
    تحقیق در زمینه استانداردهای رنگ و محصولات وابسته.

سوابق آموزشی پژوهشی

  • 1390
    ارائه 8 مقاله در زمینه سنتز و شناسایی نانوذرات مغناطیس (از سال 1388 تا 1390) ارائه دو مقاله در زمینه سنتز و شناسایی نانوذرات مغناطیس در دو کنفرانس ملی و بین المللی

پروژه ها

  • 1390
    نانوساختارهای مغناطیس
    مسئول و همکار پروژه

    توضیحات: نگارش پایان‌نامه‌های‌ مرتبط با نانوشیمی (سنتز فریت‌های مغناطیس) و ویرایش مقالات مرتبط

    همکاری در پروژه های تحقیقاتی مرتبط با ›موضوع پایان نامه ارشد

افتخارات

  • 1390
    پژوهشگر برگزیده در فستیوال نانو سال 90

علایق و فعالیت های داوطلبانه

  • Interested & proficient in administrative affairs

نقاط قوت رفتاری

  • ارتباطات
  • انعطاف پذیری
  • رهبری
  • مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)
  • مسئولیت پذیری و پاسخگویی

دانش تخصصی

  • دوره 8 ساعته ارتباط با مشتری در موسسه آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
    100% Complete
    عنوان مدرک: Customer Relationship, Industrial Research & Training Center of Iran
  • دوره 16 ساعته ارزیابی عدم قطعیت در آکادمی توف نورد ایران
    60% Complete
    عنوان مدرک: Statistical Analysis & Uncertainty Estimation, TUV NORD IRAN

ابزار و نرم افزار

  • مایکروسافت آفیس (ورد، اکسل، پاور پوینت، اکسس)
    80% Complete
    عنوان مدرک: به صورت تجربی آموختم.
  • آشنایی با اینترنت
    100% Complete
    عنوان مدرک:

زبان

  • انگلیسی
    80% Complete
    عنوان مدرک:
دانش تخصصی
  • دوره 8 ساعته ارتباط با مشتری در موسسه آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
    100% Complete
    عنوان مدرک: Customer Relationship, Industrial Research & Training Center of Iran
  • دوره 16 ساعته ارزیابی عدم قطعیت در آکادمی توف نورد ایران
    60% Complete
    عنوان مدرک: Statistical Analysis & Uncertainty Estimation, TUV NORD IRAN
https://.com