مختصری از من

سوابق تحصیلی

  • 1382 تا 1386
    کارشناسی مترجمی زبان آلمانی
    گرایش مترجمی /دانشگاه آزاد تهران مرکز

پیشینه شغلی

  • اردیبهشت ۱۳۹۵ تا بهمن ۱۳۹۳
    شرکت صنعتی بهشهر
    منابع انسانی و آموزش/ کارشناس امور کارکنان خارجی / تشریفات و امور مسافرتی

    توضیحات: 1- تهیه تمامی بلیط های مسافرتی و هتل ها جهت کلیه پرسنل شرکت بهشهر - نوتریکا و شرکت طلوع پخش آفتاب (با 21 شعبه در سراسر کشور )
    2- بررسی و آرشیو فرم های درخواست سفر و تاییدیه های مرتبط و ثبت تمامی جزییات سفر
    3- بررسی صورتحساب های آژانس مسافرتی و هتل ها و تنظیم درخواست پرداخت وجه از واحد مالی به پیوست تمامی اسناد و پیگیری تا زمان پرداخت.
    4- اتخاذ ویزا جهت مهمانان شرکت
    5- درخواست ایاب و ذهاب جهت کارکنان خارجی و مهمانان شرکت و هماهنگی مستمر برنامه ها با رانندگان
    6- درخواست بیمه جهت کارکنان خارجی شرکت و ارسال مدارک مورد نیاز به واحد مربوطه
    7- هماهنگی و نظارت به امور مهمانسرای بهشهر و نیروی مربوطه
    8- امور مربوط به ارسال بار و گمرکی جهت کارکنان خارجی
    9- به روز رسانی تمامی اطلاعات کارکنان خارجی و همچنین آمد و شد مهمانان شرکت
    10- تهیه آپارتمان جهت کارکنان خارجی و بررسی و نظارت بر قرارداد از طریق واحد حقوقی شرکت

  • مرداد ۱۳۹۴ تا اردیبهشت ۱۳۹۵
    شرکت طلوع پخش آفتاب
    منابع انسانی و آموزش/ کارشناس خدمات عمومی

    توضیحات: 1- تعیین شرح وظایف و نظارت بر کار کارکنان خدماتی ( شامل 4 نفر )
    2- نظارت بر کار سرپرست ایاب و ذهاب و همچنین رانندگان شرکت و هماهنگی برنامه ها
    3- نظارت بر کار مسئول خرید شرکت و پرداختی های ایشان و تنظیم تنخواه
    4- هماهنگی با تیم فنی و مخابرات جهت تمامی موارد تعمیراتی دفتر مرکزی - شعبه تهران و محوطه انبار
    5-نظارت به کار پرسنل دبیرخانه جهت ارسال و دریافت مرسولات از تمامی شعب شرکت
    6-هماهنگی و نظارت در امور پذیرایی و تشریفات در هنگام جلسات
    7- نظارت و سرکشی به امور کارکنان خدماتی و تایید حسن انجام کار
    8-تکمیل گزارش روزانه و هفتگی جهت ارائه به سرپرست واحد خدمات
    9- هماهنگی جهت امور مربوط به انبار ملزومات اداری
    10- هماهنگی با واحد انتظامات و تایید مجوز خروج اقلام و وسایل شرکت
    11- تحقق انتظارات و درخواست های تمامی کارکنان دفتر مرکزی ( بیش از 120 نغر ) جهت انجام امور خدماتی به نحو مطلوب

  • مرداد ۱۳۹۳ تا مرداد ۱۳۹۴
    شرکت زفره مدیا
    نرم افزار و فناوری اطلاعات/ بازاریاب / مشاور و طراح

    توضیحات: 1- طراحی وب سایت
    2- ورود اطلاعات و بروزرسانی وب سابت مشتریان
    3- بازاریابی و تبلیغات

  • بهمن ۱۳۸۹ تا مرداد ۱۳۹۳
    آژانس مسافرتی
    تشریفات/هتلداری و کترینگ/ کانتر فروش و راهنمای تور

    توضیحات: 1- فروش بلیط و تور مسافرتی
    2- بازاریابی و تبلیغات
    3- راهنمای تور های داخلی و خارجی شامل کشورهای مالزی و ترکیه

نقاط قوت رفتاری

  • ارتباطات
  • انعطاف پذیری
  • تاثیر گذاری / مذاکره
  • تعهد و انگیزه خدمت
  • توسعه دیگران (منتورینگ)
  • حل مسئله و تصمیم گیری
  • خلاقیت و نوآوری
  • خود مدیریتی
  • رهبری
  • مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)
  • کار تیمی (روحیه مشارکتی)
  • مسئولیت پذیری و پاسخگویی
  • مشتری مداری

دانش تخصصی

  • سخت افزار کامپیوتر
    80% Complete
    عنوان مدرک:
  • مدیریت گردشگری
    80% Complete
    عنوان مدرک: راهنمای تور از میراث فرهنگی

ابزار و نرم افزار

  • Microsoft Word
    100% Complete
    عنوان مدرک:
  • Microsoft Excel
    100% Complete
    عنوان مدرک:
  • Adobe Photoshop
    80% Complete
    عنوان مدرک:
  • Internet
    100% Complete
    عنوان مدرک:

زبان

  • انگلیسی
    100% Complete
    عنوان مدرک: IELTS 6.5
دانش تخصصی
  • سخت افزار کامپیوتر
    80% Complete
    عنوان مدرک:
  • مدیریت گردشگری
    80% Complete
    عنوان مدرک: راهنمای تور از میراث فرهنگی
https://.com