مختصری از من

به عنوان یک دانش آموخته رشته مدیریت منابع انسانی در دانشگاههای تهران و تربیت مدرس، بسیار علاقمند به کسب تجربه در حوزه جذاب منابع انسانی هستم و از ایجاد ارتباط با افراد لذت می برم و از منظر اجتماعی علاقمند به حل مشکلات افراد در حد توانم هستم.
در یادگیری آموزه های جدید همواره مشتاق هستم و از تغییرات و چالش های زندگی شخصی و کاری استقبال میکنم و این توانمندی را در خود درمی یابم که آمادگی یادگیری کارهای جدید را دارم و در کمترین زمان ممکن تلاش میکنم خود را به بهترین عملکرد نزدیک کنم.

سوابق تحصیلی

  • 1394 تا 1396
    کارشناسی ارشد مدیریت دولتی - منابع انسانی
    /دانشگاه تربیت مدرس
  • 1390 تا 1394
    کارشناسی مدیریت
    گرایش دولتی /دانشگاه دانشگاه تهران / معدل 16.69

پیشینه شغلی

  • خرداد ۱۳۹۶ تا هم اکنون
    تخفیفان
    / کارشناس پشتیبانی مشتریان (24*7)

    توضیحات: توانمندی انجام چندین کار به صورت همزمان
    کار با سیستم Magento
    آشنا با فراِیندهای گزارش دهی و تیکتینگ
    آشنایی با اکسل
    توانایی حل تعارضات و مشکلات مشتریان
    دارای روحیه پیگیری قوی

  • تیر ۱۳۹۵ تا تیر ۱۳۹۶
    تخفیفان
    منابع انسانی و آموزش/ کارشناس منابع انسانی

    توضیحات: آشنایی با کانال های استخدامی برای شغل های مختلف
    جذب نیروهای مهم از طریق لینکدین
    آشنایی با جذب نیروهای حوزه IT مانند دیجیتال مارکتینگ و برنامه نویس
    بررسی رزومه های دریافتی
    تنظیم قرار مصاحبه و پیگیری فرآیند استخدامی
    برگزاری دوره های فرهنگی و آموزشی و رفاهی برای کارمندان
    برگزاری سنجش رضایت شغلی
    طراحی فرم های اولیه منابع انسانی
    انجام مصاحبه های اولیه تلفنی یا حضوری
    آشنایی با فرآیند تدوین شرح شغل
    آشنایی با سیستم حضور و غیاب و امور پرسنلی و کارگزینی
    آشنایی مقدماتی با قانون کار و تامین اجتماعی

  • مهر ۱۳۹۴ تا تیر ۱۳۹۵
    آکادمی زبان سفیرپلاس
    منابع انسانی و آموزش/ کارمند اداری

    توضیحات: کلیه امور اداری مؤسسه
    انجام مکاتبات و نامه نگاری های مؤسسه
    تدوین و ابلاغ آیین نامه های داخلی
    آموزش نیروهای جدید
    هماهنگی درج آگهی استخدامی و امور پرسنلی افراد
    هماهنگی جلسات مدیرعامل
    تشکیل پرونده اولیه منابع انسانی سازمان
    مسئول ارتباط با مشتری و پیگیری شکایات
    طراحی پوسترهای سازمان (با استفاده از فتوشاپ)
    تولید محتوای شبکه های اجتماعی (تصاویر آموزشی)

  • بهمن ۱۳۹۲ تا خرداد ۱۳۹۳
    بادران گستران
    بازاریابی و فروش/ بازاریاب

سوابق آموزشی پژوهشی

  • 1394
    ترجمه کتاب مدیریت دولتی با رویکرد اقدام محور

افتخارات

  • 1395
    نایب قهرمانی مسابقات فوتسال دانشگاه تهران
  • 1395
    ترجمه و چاپ کتاب مدیریت دولتی با رویکرید اقدام محور
  • 1394
    رتبه 20 کنکور کارشناسی ارشد مدیریت

علایق و فعالیت های داوطلبانه

  • ورزش فوتسال
  • کتاب صوتی گوش میکنم

نقاط قوت رفتاری

  • ارتباطات
  • تعهد و انگیزه خدمت
  • حل مسئله و تصمیم گیری
  • خلاقیت و نوآوری
  • کار تیمی (روحیه مشارکتی)
  • مسئولیت پذیری و پاسخگویی

دانش تخصصی

  • ICDL
    100% Complete
    عنوان مدرک: سازمان فنی و حرفه ای کشور
  • Photoshop
    80% Complete
    عنوان مدرک: آکادمی پرتو دانش
  • HTML/CSS
    20% Complete
    عنوان مدرک: آکادمی پرتو دانش
  • ترجمه متون عمومی و تخصصی مدیریت و کسب و کار
    100% Complete
    عنوان مدرک: تجربی
  • MBTI (شخصیت شناسی)
    40% Complete
    عنوان مدرک: دوره آنلاین فرانش
  • اکسل
    80% Complete
    عنوان مدرک: فنی و حرفه ای

ابزار و نرم افزار

  • ICDL
    100% Complete
    عنوان مدرک: فنی و حرفه ای
  • فتوشاپ
    100% Complete
    عنوان مدرک:

زبان

  • انگلیسی
    60% Complete
    عنوان مدرک: آکادمی زبان سفیرپلاس
  • فرانسوی
    20% Complete
    عنوان مدرک: دانشگاه تهران
  • ترکی
    20% Complete
    عنوان مدرک: مؤسسه زبان ایران مهر
دانش تخصصی
  • ICDL
    100% Complete
    عنوان مدرک: سازمان فنی و حرفه ای کشور
  • Photoshop
    80% Complete
    عنوان مدرک: آکادمی پرتو دانش
  • HTML/CSS
    20% Complete
    عنوان مدرک: آکادمی پرتو دانش
  • ترجمه متون عمومی و تخصصی مدیریت و کسب و کار
    100% Complete
    عنوان مدرک: تجربی
  • MBTI (شخصیت شناسی)
    40% Complete
    عنوان مدرک: دوره آنلاین فرانش
  • اکسل
    80% Complete
    عنوان مدرک: فنی و حرفه ای
https://.com