فرصت شغلی

استخدام کارشناس سیستم ها و بهبود روش ها

شرکت شاتل

سطح ارشدیت: کارشناس

گروه شغلی: مهندسی صنایع

نوع همکاری: تمام وقت

شهر: تهران

آدرس:

حقوق توافقی

وظایف و مسئولیت ها

  • تدوین مستندات مورد نیاز به منظور پوشش الزامات استانداردهای مدیریتی و استاندادرهای شاتل
  • تدوین و با زنگری شاخص های فرایندی مناسب با همکاری واحدها
  • پایش و بهبود فرایندها از طریق کنترل شاخص های عملکردی
  • تسهیل گر در پروژه های ارزیابی شاتل در حوزه های تعالی و ممیزی های شخص ثالث استانداردهای مدیریتی
  • انجام فرایند ممیزی داخلی و خودارزیابی و تدوین گزارش های مرتبط
  • شناسایی فعالیت ها و فرایندها به منظور مکانیزه نمودن آنها در پورتال به همکاری کارشناس شیرپوینت
  • ارسال اطلاعات گزارش های مربوط به جلسه هفتگی مدیران و پایش عملکرد سه ماهه
  • نظارت و کنترل بر OLA فرایندها و کنترل انجام کلیه مراحل فرایندها مطابق با تعهدات مجریان فرایندها
  • نظارت و کنترل بر اجرای استانداردهای شاتل در نمایندگی ها از طریق بازدید دوره ای از نمایندگی های شاتل در
  • استان ها و مراکز مخابراتی و تدوین گزارش های مرتبط
  • نظارت بر اجرای صحیح قوانین و فرآیندهای کاری شرکت
  • نظارت و کنترل بر اجرای استانداردهای شاتل در مراکز مخابراتی و سایت های خصوصی شاتل در تهران از
  • طریق بازدید دوره ای و تدوین گزارش های مرتبط مدیریت بر کاربری نرم افزارهای سازمان

الزامات

رشته تحصیلی: مهندسی صنایع

مقطع تحصیلی: کارشناسی

جنسیت: فرقی نمی کند

بازه سنی: 20 تا 55سال


حوزه دانش تخصصی:
اشنایی بر سیستم های مدیریت یکپارچه IMS / متوسط
اشنایی با مدل تعالی سازمانی EFQM / متوسط
آشنایی با الزامات استاندارد سیستم مدیریت کیفیت 9001ISO / متوسط

ابزار و نرم افزار:
Office / متوسط

زبان:
انگلیسی / در حد آشنایی

مهارت های مورد نیاز:
ارتباطات / خلاقیت و نوآوری / مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری) / مدیریت تعارض / مسئولیت پذیری و پاسخگویی / مشتری مداری


درباره سازمان

گروه شرکت‌های شاتل (آریا رسانه تدبیر)، بزرگ‌ترین مجموعه‌ی فعال در حوزه‌ی ارایه‌ی خدمات دسترسی به اینترنت و راهکارهای ارتباطی اینترنتی در کشور است که توانسته است طی سال‌های فعالیت خود، خدمات کارسازی را در این حوزه به مشتریان سراسر کشور ارایه کند. شاتل اولین ارایه‌کننده‌ی خدمات +ADSL2 در کشور است. هم‌اکنون، گروه شرکت‌های شاتل با بیش از 1000 نفر نیروی انسانی متخصص، با گسترش دامنه­‌ی توزیع خدمات خود در استان­‌های مختلف از طریق نزدیک به دویست دفتر نمایندگی، یک هزار عامل فروش و بیش از ٢۰۰۰ نفر نیروی انسانی، توانسته است سراسر کشور را تحت پوشش خدمات خود قرار دهد و بزرگ­‌ترین سهم از مشتریان بازار اینترنت و خدمات تکمیلی آن در کشور را به ویژه در حوزه­‌ی ارایه‌ی خدمات اینترنت پرسرعت +ADSL2 به خویش اختصاص دهد.