نسخه جدید رزومه ساز: ساده و سریعتر از همیشه رزومه بسازید Show Waypoints Show Trail
فرصت شغلی

استخدام استخدام کارمند اداری جهت پاسخگویی به کاربران و امور منشی گری

شرکت شیپور

سطح ارشدیت: تازه فارغ التحصیلان

گروه شغلی: مسئول دفتر

نوع همکاری: تمام وقت

شهر: تهران

آدرس: تهران، خیابان افریقا

حقوق : 9000000 تا 9500000

وظایف و مسئولیت ها

  • روابط عمومی قوی
  • ارسال به موقع گزارش ها برای مدیر واحد
  • گزارش‌گیری از مشکلات کاربران و ارجاع آن به بخش فنی
  • گویش و ادبیات مناسب
  • انعطاف پذیر در ساعات کاری
  • علاقه مند به انجام کار تیمی
  • مسئولیت پذیر و دلسوز
  • پاسخگویی به مسائل و مشکلات کاربران سایت (از طریق تلفن و ایمیل و چت آنلاین)
  • ترجیحاً دارای سابقه کار مرتبط
  • حداقل تحصیلات لیسانس و یا دانشجوی لیسانس
  • مهارت کار با word، excel و اینترنت
  • مهارت کنترل استرس و خشم
  • آشنا به سیستم های پشتیبانی CRM (ترجیحا کایاکو)
  • آشنایی با مهارتهای ارتباط با مشتری
  • توانایی حل تعارضات و اختلافات
  • ساعت کاری : ۹صبح تا ۱۸ (شنبه تا چهارشنبه)
  • محدوده جهان کودک

الزامات

رشته تحصیلی: نرم افزار / سخت افزار / روابط عمومی / مدیریت بازرگانی / فناوری اطلاعات / علوم کامپیوتر

جنسیت: فرقی نمی کند

الزامات: 0 سال در زمینه پشتیبانی

بازه سنی: 20 تا 25سال


حوزه دانش تخصصی:
ICDL / متوسط

ابزار و نرم افزار:
اینترنت / پیشرفته

زبان:
انگلیسی / در حد آشنایی

مهارت های مورد نیاز:
ارتباطات / استراتژی محوری (تفکر راهبردی) / انعطاف پذیری / تعهد و انگیزه خدمت / حل مسئله و تصمیم گیری / خلاقیت و نوآوری / مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری) / کار تیمی (روحیه مشارکتی) / مسئولیت پذیری و پاسخگویی / مشتری مداری


درباره سازمان