فرصت شغلی

استخدام کارشناس پشتیبانی

شرکت تلنت یاب

سطح ارشدیت: تازه فارغ التحصیلان

گروه شغلی: منابع انسانی و آموزش

نوع همکاری: تمام وقت

شهر: تهران

آدرس: خیابان گاندی

حقوق : 12000000 تا 15000000

وظایف و مسئولیت ها

  • پشتیبانی و ارائه مشاوره به سازمان ها در زمینه استفاده از پلتفرم هوشمند جذب
  • پاسخگویی به پیام ها و تماس کاربران
  • پیگیری مسائل احتمالی مخاطبان در کاربری سایت تا حل نهایی مسئله
  • پایش شاخص های رضایت مشتری و تدوین گزارش های مرتبط

الزامات

رشته تحصیلی: مدیریت منابع انسانی / مهندسی صنایع / مدیریت (کلیه گرایش ها)

مقطع تحصیلی: کارشناسیکارشناسی ارشد

جنسیت: فرقی نمی کند

بازه سنی: 25 تا 30سال


حوزه دانش تخصصی:
برنامه ریزی کارراهه و مسیر شغلی / متوسط
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) / متوسط
مدیریت منابع انسانی (فرایند جذب و انتخاب) / در حد آشنایی

ابزار و نرم افزار:
Microsoft Excel / متوسط
Microsoft Power Point / متوسط
Microsoft Project / در حد آشنایی

زبان:
انگلیسی / متوسط

مهارت های مورد نیاز:
ارتباطات / تاثیر گذاری / مذاکره / توسعه فردی (خود توسعه ای) / خلاقیت و نوآوری / کار تیمی (روحیه مشارکتی) / مسئولیت پذیری و پاسخگویی / مشتری مداری


آنچه در انجام موفقیت آمیز این شغل مهم است، تعهد و علاقه جدی به حل مسائل مخاطبان تلنت یاب است. همچنین نظم و دقت بالای شما برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است.

الزامات با اهمیت بالا:
اگر به تازگی فارغ التحصیل شده اید و تمایل به کسب تجربه، یادگیری و همکاری با تیمی جوان و خلاق را دارید رزومه خود را برای ما ارسال کنید. شما می توانید اولین تجربه کاری خود را با تلنت یاب شروع کنید. از پذیرش دانشجویان عزیز برای این فرصت شغلی معذوریم.

درباره سازمان

تلنت یاب به عنوان استارت آپی دانش بنیان با ترکیب دانش تخصصی حوزه سرمایه انسانی و فن آوری اطلاعات، سعی در ایجاد ابزارهایی هوشمند دارد تا فعالیت های حرفه ای و شغلی متخصصان را تا حد ممکن لذت بخش تر نماید. در یک جمله تمام تلاش تیم کمک به متخصصان برای تاثیرگذار بودن است. تلنت یاب تیمی جوان و پویا است، که با تلاش های بی وقفه و در محیطی دوستانه به دنبال رسیدن به هدف های چالشی، در کمترین زمان ممکن است. رشد و توسعه دائمی، خلاقیت و نوآوری و لذت از سخت کوشی، سه ارزش بنیادی در تلنت یاب است.