نسخه جدید رزومه ساز: ساده و سریعتر از همیشه رزومه بسازید } ?> Show Waypoints Show Trail
فرصت شغلی

استخدام کارشناس امورمشتریان

شرکت پیشگامان دانش و فناوری آرامیش TAP30

سطح ارشدیت: کارشناس

گروه شغلی: روابط عمومی محتوا و رسانه

نوع همکاری: تمام وقت

شهر: تهران

آدرس: شهرک غرب

حقوق توافقی

وظایف و مسئولیت ها

  • -پاسخ گویی به تماس‌های مشتری از طریق تلفن
  • -چت آنلاین و ثبت وقایع در سامانه پشتیبانی (تیکت)
  • -کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
  • شرایط کار:
  • -ساعت کاری شیفت صبح 7 الی 15:30
  • -ساعت کاری شیفت عصر 15:30 الی 24
  • -ترجیحاٌ خانم
  • -منظم و دقیق
  • -حداکثر سن: ۳۰ سال
  • -محل فعالیت تهران، شهرک غرب

الزامات

رشته تحصیلی: مدیریت

مقطع تحصیلی: فوق دیپلمکارشناسیکارشناسی ارشد

جنسیت: فرقی نمی کند

بازه سنی: 20 تا 30سال


ابزار و نرم افزار:
افیس / پیشرفته

زبان:
انگلیسی / در حد آشنایی انگلیسی / در حد آشنایی

مهارت های مورد نیاز:
ارتباطات / تاثیر گذاری / مذاکره / تعهد و انگیزه خدمت / حل مسئله و تصمیم گیری / مسئولیت پذیری و پاسخگویی / مشتری مداری


شرکت TAP30 به منظور تکمیل تیم مرکز تماس(امور مشتریان) خود از علاقمندان با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید: -فن بیان و روابط عمومی بالا -قدرت ارائه و آموزش بالا -انعطاف‌پذیری زمانی و مکانی -متعهد و مشتری مدار -آشنایی با نرم افزارهای آفیس و نرم افزارهای تلفن های هوشمند - قدرت حل مسئله - توانایی انجام همزمان چند کار - پیگیر و صبور در برابر مشتریان

الزامات با اهمیت بالا:
-افرادی که سابقه فعالیت در مرکز تماس و پشتیبانی را دارند در الویت میباشند

درباره سازمان

تپسی (TAP30) سامانه هوشمند درخواست تاکسی است که در حال حاضر در شهرهای تهران و کرج و اصفهان خدمات خود را ارائه می‌دهد. تپسی از طریق اپلیکیشن موبایل و پنل سازمانی، شما را با سفیران (رانندگان) مرتبط می‌سازد. شما به راحتی، با دو کلیک می‌توانید درخواست خودرو دهید و سفری با کیفیت، ایمن و ارزان را تجربه کنید.