ویدئو: زبان بدن شما هویت شما را شکل می دهد!

زبان بدن بر دیدگاه دیگران درباره‌ی ما تاثیر می‌گذارد، اما ممکن است گاهی نگاه ما بر خودمان را نیز تغییردهد. اِمی کادی، روانشناس اجتماعی، نشان می‌دهد که چگونه ژست قدرت «قرار گرفتن در حالتی از اطمینان، حتی هنگامی که ما احساس اطمینان نداریم» می‌تواند تاثیرات متفاوت و شگرفی بر حالات و همچنین فرصت‌های ما در زندگی بگذارد.

آیا استفاده از این مطلب برای شما مفید بود؟

درباره نویسنده / مترجم

در بخش بلاگ، تلنت یاب به منظور توسعه مهارت های حرفه ای همراهان خود روزانه اقدام به گزینش و تهیه محتوا از بهترین منابع بین المللی مانند مجله و وب سایت دانشکده کسب و کار هاروارد (HBR)، فوربس، اینترپرنر، TED و ... می نماید.


اینفوگراف:ایجاد پروفایلی حرفه ای در لینکدین

 

در اینفوگراف زیر با چگونگی ایجاد پروفایلی حرفه ای در لینکدین آشنا خواهید شد.

 TalentYab-linkedin-profile. 01

دیدگاه ها

نظر شما

درباره نویسنده / مترجم

در بخش بلاگ، تلنت یاب به منظور توسعه مهارت های حرفه ای همراهان خود روزانه اقدام به گزینش و تهیه محتوا از بهترین منابع بین المللی مانند مجله و وب سایت دانشکده کسب و کار هاروارد (HBR)، فوربس، اینترپرنر، TED و ... می نماید.


ایجاد تصویری عالی در اولین برخورد

 

همیشه اولین هاست که در ذهن افراد ماندگار می شود. وقتی برای اولین بار فردی را می بینید مهم است که بتوانید تاثیر مثبتی از خود در ذهن او ایجاد کنید.

ارزیابی فرد مصاحبه کننده از شما که برای اولین بار ملاقاتتان می کند، ممکن است با نگاهی سریع و صرفا در چند ثانیه صورت بگیرد. درواقع، این فرد در زمانی کوتاه عقیده خودش نسبت به شما را بر اساس ظاهر، زبان بدن، طرز برخورد، اخلاق و نحوه پوششتان شکل می دهد. شما در هر برخورد جدید مورد ارزیابی قرار می گیرد و تاثیر اولیه ای از شما در ذهن مخاطب نقش می بندد. برخوردهای اولیه ممکن است دیگر قابل برگشت و جبران نباشند، چرا که این برخوردها از اهمیت زیادی برخورداراند و مبنای روابط آتی شما قرار می گیرند.

بنابراین، چه در زندگی اجتماعی و چه در زندگی کاری ، دانستن این که شما چگونه تاثیر اولیه مناسبی را ایجاد کنید، اهمیت ویژه ای دارد. این مقاله به تشریح نکاتی پرداخته که می تواند برایتان در ارتباط با این موضوع مفید باشد.

سر وقت حاضر شوید.

کسی که شما او را برای بار اول ملاقات می کنید خیلی مشتاق شنیدن "دلایل هرچند مناسب" شما برای دیر رسیدن نیست. برای زود رسیدن به "قرار ملاقات" برنامه ریزی داشته باشید. این باعث می شود که در صورت وجود ترافیک یا اشتباه احتمالی در مسیر، کماکان امکان به موقع رسیدن وجود داشته باشد. زود رسیدن بسیار مناسب تر از این است که شما با تاخیر و بدون انجام کمی تلاش به قرار برسید، و این قدم اولیه در ایجاد یک تصویر و برخورد اولیه مناسب است.

راحت و آرام باشید.

اگر شما احساس راحتی نداشته باشید، ممکن است فرد مقابل نیز به همین احساس دچار شده و تصویر نامناسبی از شما در ذهن مخاطبتان شکل بگیرد. اگر شما آرام و با اعتماد به نفس باشید، فرد مقابل نیز احساس راحتی بیشتری با شما خواهد کرد. بنابراین این موضوع بنای مستحکمی برای ایجاد اثر مثبت اولیه در ذهن آن فرد است. برای اطلاع بیشتر از نحوه آرامش و حفظ آدرنالین به مقاله تمرکز رجوع کنید.

خودتان را خوب معرفی کنید.

مسلما وضعیت ظاهری شما اهمیت (زیادی) دارد. کسی که شما او را برای اولین بار می بینید، شما را نمی شناسد و به همین دلیل وضعیت ظاهری شما معمولا اولین تاثیر را در ایجاد علاقه او به ادامه گفت و گو با شما می گذارد. آیا وضع ظاهری شما دقیقا همان چیزی است که تاثرگذاری اولیه مناسب کمک می کند؟

ابتدا از نحوه پوشش خودتان شروع کنید. به نظر شما مناسب ترین لباس برای این جلسه و ملاقات چه می تواند باشد؟ در موقعیت تجاری و کسب و کار، مناسب ترین پوشش چیست؟ کت، ژاکت یا لباس غیر رسمی؟ از خودتان بپرسید که طرف مقابل شما چه لباسی را احتمالا می پوشد؟

برای قرارهای اجتماعی و کاری، پوشش مناسب در کشور ها و فرهنگ های مختلف متفاوت است. این همان نکته ای است که وقتی شما در کشور یا موقعیت ناشناخته ای قرار بگیرید، بایستی به آن توجه ویژه ای داشته باشید. اطمینان حاصل کنید که از هنجارها و سنت ها اطلاع دارید.

در مورد آراستگی شما چطور؟ ظاهر منظم و تمیز برای بیشتر موقعیت های کاری و اجتماعی مناسب است. به عنوان مثال نوع پیرایش مو ،اصلاح صورت، لباس تمیز و منظم و یا آرایش ساده و منظم. اطمینان کسب کنید که آراستگی و نحوه پیرایشی که دارید به برقراری ارتباط سازنده با طرف مقابل شما کمک کند.

علاوه بر موارد فوق نکات زیر را نیز برای اینکه تاثیرگذاری اولیه مناسبی داشته باشید، به کار گیرید.

خودتان باشید ! (تظاهر نکنید)

بهترین وضعیت این است که شما بدون انکار شخصیت و عقاید خودتان، اثر اولیه مناسب ایجاد کنید. البته که، شما برای ایجاد تاثیرگذاری اولیه به درجه ای از متناسب سازی نیز نیاز دارید، اما همه اینها به متناسب بودن وضعیت شما با آن موقعیت مربوط بوده و نیازی نیست که به چیزی غیر از خود واقعیتان تظاهر نمایید.

لبخند در حکم پیروزی!

همانطور که گفته می شود "بخند تا دنیا به رویت بخندد"، هیچ چیزی مانند لبخند باعث ایجاد اثر برخورد اول خوب نمی شود. لبخند گرم و با نشانه اعتماد به نفس باعث راحت بودن شما و فرد ملاقات شونده می شود. در نتیجه لبخند در حکم برگ برنده است، اما در آن زیاده روی نکنید- افرادی که بیشتر از لبخند استفاده می کنند، دو رو و بی صداقت جلوه می دهند یا حداقل "غیر جدی و سبک" به نظر می رسند.

صریح و با اعتماد به نفس باشید

زمانی که قصد ایجاد یک تاثیر اولیه مطلوب را دارید، زبان بدن و وضعیت ظاهری از کلمات بسیار گویاتر هستند. از زبان بدنتان برای نشان دادن اعتماد به نفس و حس اتکا به خود بهره بگیرید. مستحکم بایستید، لبخند به لب داشته باشید و با قاطعیت دست دهید. همه این موارد به شما کمک خواهد کرد تا اعتماد به نفس داشته باشید و شما و طرف مقابل نیز در وضعیت راحتی قرار بگیرید.

تقریبا همه افراد زمانی که کسی را برای اولین بار ملاقات می کنند، درجه ای از استرس و نگرانی دارند. با آگاهی از عادت های استرس خود سعی کنید که آنها را اصلاح کنید.

 مثبت باشید

نگرش شما آنچه را که انجام می دهید را نشان می دهد. حتی اگر با انتقاد و یا عصبانیت مصاحبه کننده روبرو شدید نگرش مثبتی داشته باشید. سعی کنید که از مصاحبه درس بگیرید و از آن بهره مناسب ببرید.

مودب باشید و دقت نظر داشته باشید

طرز برخورد مناسب، ادب، دقت توجه و خوش رفتاری به ایجاد برخورد اولیه خوب کمک می کند. در واقع ممکن است شما بدون داشتن حتی یکی از این شرایط، فرصتی را در ایجاد تصویر اولیه مناسب از دست بدهید.

یکی از رفتارهای مناسب این است که "موبایل خود را خاموش کنید یا در حالت سکوت قرار دهید". چطور می خواهید برخورد اولیه مناسبی خلق کنید وقتی که شما در حین ملاقات با فرد دیگری صحبت کنید؟. آشنایی جدید شایسته تمام دقت توجه شماست. در غیر این صورت شما اثر اولیه ضعیف تری را ایجاد خواهید کرد

منبع: Mind Tools

دیدگاه ها

نظر شما

درباره نویسنده / مترجم

در بخش بلاگ، تلنت یاب به منظور توسعه مهارت های حرفه ای همراهان خود روزانه اقدام به گزینش و تهیه محتوا از بهترین منابع بین المللی مانند مجله و وب سایت دانشکده کسب و کار هاروارد (HBR)، فوربس، اینترپرنر، TED و ... می نماید.


6 توصیه برای زمانی که تصمیم به ترک شغل گرفته اید

 

همه افراد فراز و نشیب های زیادی را در مسیر رشد حرفه ای خود تجربه می کنند. پس از جست و جو و یافتن فرصت شغلی، هیجان جذب شدن و سپس سپری کردن مراحل برای ورود به کار و انگیزه و سخت کوشی فعالیت ممکن است نوبت به دوره پایانی حضور افراد در سازمان ها برسد. در واقع هر شروعی نقطه پایانی نیز دارد و گاهی مجبور می شویم که فعالیت خودمان را به اتمام برسانیم  و یا کارفرما تصمیم می گیرد که فعالیت خود را در زمینه و شرکت دیگری ادامه دهیم.

شاید دلایل زیادی وجود داشته باشد که قصد ترک شغل فعلی خودمان را داشته باشیم و یا این که به ما اعلام شود دیگر فعالیت ما به پایان رسیده است. اما به خاطر داشته باشیم که این پایان کار نیست و بی شک تجربه های زیادی را کسب کرده ایم که برای آینده حرفه ای ما بسیار ارزشمند است. اما وقتی ما تصمیم به پایان دادن همکاری گرفته ایم، ممکن است با این اتفاق حس خوبی به کار فرما دست ندهد و با این کار او را ناراحت کنیم. یا اینکه متقابلا این حس نیز به ما نیز منتقل شود و انتظار آن را نداشته باشیم. نکته مهم این است که همیشه و در هر شرایطی باید احترام متقابل را از جانب خود حفظ کنیم.

به همین منظور در ادامه به شش نکته اصلی در ارتباط با ترک شغل و یا هنگامی که با اتمام پروژه، فعالیت شما نیز در سازمانی به پایان می رسد، اشاره می شود که با انجام این موارد می توانید از خراب شدن پل های ارتباطی میان خود و افراد اجتناب کنید.

موفقیت های خود را مرور کنید.

قبل از ترک سازمان یا شرکت، گزارشی از نقش های مثبت مربوط به موقعیت و پست و این که چه فعالیت ها و تاثیرات مثبتی را برای سازمان داشته اید، تهیه کنید. این گزارش را به صورت خلاصه می توانید به مدیر عامل و یا مدیر منابع انسانی ارائه کنید. این کار نشان می دهد که شما فردی موثر برای سازمان بوده اید. حتی ممکن است با این کار تصمیم بگیرند که شما به فعالیت خود ادامه دهید و فرصت دوباره ای به شما داده شود. یا این که همان تصمیم قبلی شرکت سرجای خود باقی بماند. مهم این است که شما رفتار حرفه ای خود را نشان دهید.(مراجعه کنید به مقاله:حرفه ای گرایی)

از همه افراد تشکر کنید.

یکی از بهترین روش ها برای نشان دادن ادب و متانت، تشکر از همکاران (البته نه به صورت غیر واقعی) است. سعی کنید خاطرات ناخوشایند را به دست فراموشی بسپارید و با یک ذهنیت خوب و مناسب سازمان را ترک کنید. این که بخواهید با یک روحیه منفی به دنبال شغل جدیدی بروید، برایتان فایده ای نخواهد داشت.

در نتیجه از همه تشکر کنید، سپس آماده خداحافظی شوید. رعایت ادب از جانب شما، هزینه ای برایتان نخواهد داشت و با این کار حتی دیگران را تحت تاثیر نیز قرار می دهید. مهم تر از همه این که نمی دانید در آینده چه اتفاقی برای شما خواهد افتاد و شاید با این افراد دوباره روبرو شوید، پس بهترین روش این است که پل های ارتباطی را خراب نکنید.

فردی را به عنوان جانشین خود معرفی کنید.

برخی اوقات ترک یکی از افراد تیم باعث ایجاد نگرانی هایی خواهد شد، به ویژه اگر او از اعضای اصلی تیم باشد و نقش مهمی را در پروژه کاری داشته باشد. بنابراین با ترک او تیم ممکن است برای  ادامه پروژه با چالش هایی مواجه شود.

به همین منظور اگر کسی را می شناسید که شرایط و ویژگی های مناسبی دارد، برای جانشینی خودتان معرفی کنید. اگر کارفرما به کار شما اهمیت می دهد، پس نظر و پیشنهاد های شما نیز برای او اولویت دارد. پیشنهاد شما می تواند مسیر انتخاب افراد را برای آنها کوتاه تر کرده و از این نگرانی نیز تا حدودی بکاهد.

نامه ای رسمی برای خروج از کار بنویسید.

نامه ای شخصی و مثبت و به طور رسمی برای کارفرمای خود بنویسید. در این نامه می توانید به این موارد اشاره کنید که سازمان یا شرکت تا چه اندازه برای شما مفید بوده و از بودن در کنار تیم، لذت برده اید. مثال هایی را از یادگیری هایی که در سازمان داشته اید، ذکر کنید. این کار باعث افزایش شهرت و سطح حرفه ای شما می شود (مراجعه کنید به اینفو گراف: توسعه برند شخصی).

هیچ گاه جمله های منفی به کار نبرید.

به یاد داشته باشید که این نامه می تواند دلایل خروج شما را مشخص کند و مهم تر از آن که به طور دائمی در پروفایل شخصی شما خواهد ماند. بنابراین باید هوشمندانه فکر کنید که اگر کارفرما تصمیم بگیرد در آینده فرصت دوباره ای به شما بدهد و از مدیر منابع انسانی بخواهد که پروفایل شما بررسی گردد، با دست خودتان شانس دوباره را از خود نگیرید.

تمرکز و انگیزه خودتان را حفظ کنید .

معمولا مدیران فکر می کنند که هیجان و انگیزه اولیه کارکنان با شروع فعالیت جدید، پس از مدتی فروکش می کند. اما شما می توانید انتظارات را از خودتان افزایش دهید و با انگیزه ای که دارید نشان بدهید که همچنان به طور کامل آماده فعالیت هستید و تشنه چالش و سخت کوشی.

تمام مسئولیت ها و کارهای خود را انجام دهید و کاری را نیمه تمام باقی نگذارید .

تا جایی که امکان دارد تمام مسئولیت هایی که بر عهده شما بوده را به پایان برسانید. به همه افراد تغییر آینده را اطلاع دهید و بگویید که دیگر در میان آنها نخواهید بود. اگر پروژه ای را نیز تمام نکرده اید به آنها اطلاع دهید و بگویید که تا چه اندازه پیشرفت داشته است. اگر شرایط و مشکلاتی هم پیش آمده که نتوانستید از عهد آن برآیید، قبل از ترک پست خود، این مشکلات و چالش ها را توضیح دهید.

در واقع یکی از رفتارهای حرفه ای این است که مسیر را برای فرد جدید آماده کنید و به دلیل این که او نیز در ابتدا با مشکلات زیادی مواجه نشود و راحت تر در مسیر فعالیت قرار گیرد، از اولویت های کار آگاهی داشته باشد. ترک کردن کار از سوی شما نیز ممکن است با قضاوت هایی همراه باشد.اما شما ادب و احترام خود را نشان دهید. مهم این است که شما رفتار مناسبی از خود نشان دهید، زیرا اعمال شما گویاتر از همه پیش بینی ها و قضاوت ها خواهد بود.

منبع : Careerealism  

دیدگاه ها

نظر شما

درباره نویسنده / مترجم

در بخش بلاگ، تلنت یاب به منظور توسعه مهارت های حرفه ای همراهان خود روزانه اقدام به گزینش و تهیه محتوا از بهترین منابع بین المللی مانند مجله و وب سایت دانشکده کسب و کار هاروارد (HBR)، فوربس، اینترپرنر، TED و ... می نماید.


چگونه می توانید شهرت و اعتبار خود را در محیط کار احیا کنید؟

درباره نویسنده: کارولین اوهارا (Carolyn Ohara)  از نویسندگان و ویرایش کنندگا مجله مروری دانشکده هاروارد (HBR) است که در برخی از رسانه های معتبر آمریکا مانند The Week، شبکه PBS و Foreign Policy فعالیت حرفه ای خود را دنبال می کند. در یکی از مطالب منتشر شده او در مجله مروری دانشکده کسب و کار هاروارد به موضوع نحوه تغییر شهرت و اعتبار قبلی افراد در محیط کار اشاره شده است.

 آیا تاکنون حس کرده اید که افراد برداشت اشتباهی نسبت به شما داشته باشند؟ ممکن است وقتی نسبت به پروژه خودتان بیش از حد جانبداری کرده اید و یا زمانی که مذاکره تان آن طور که مایل بودید به نتیجه نرسیده، متکبر به نظر برسید. چگونه می توانید نگرش دیگران را نسبت به خودتان تغییر دهید؟ آیا باید به طور مستقیم روی شهرت خود متمرکز شوید یا بهتر است انرژی خود را روی تغییر روش خود صرف کنید؟

کارشناسان چه می گویند

وقتی آن گونه که دوست داریم، دیگران به ما توجه و علاقه مندی نشان ندهند، برای ما آزار دهنده به نظر خواهد رسید. هایدی گرنت هالورسون (Heidi Grant Halvorson) در کتاب خود با عنوان «هیچ کس شما و کاری را که انجام می دهید درک نمی کند»  (No One Understand You and What to Do About it) می گوید: «اما معمولا فراموش می کنیم که خودمان نسبت به دیگران شناخت بیشتری داریم. همچنین یادمان می رود که ممکن است از هر واکنشی تفسیر و برداشت های مختلفی صورت بگیرد. فکر کنید می خواهید فنجان قهوه ای را به طور مستقیم و بدون پیشنهاد قبلی برای کسی بیاورید. شاید به نظر شما عمل خوبی را انجام داده اید، اما دیگران ممکن است آن را نفع شخصی شما ببیند که از آنها انتظار دارید. دوری کلارک (Dorie Cark) می گوید که مقاومت در درک موقعیت هر فردی اشتباه است. ادارک هر کسی نسبت به آن چه که شما از واقعیت برداشت می کنید، متفاوت است، اما الزاما اشتباه نیست. برای آنها برداشت از شما واقعی بوده و این وظیفه شماست که این پویایی (شهرت) را تغییر دهید. در این مطلب به مواردی که شهرت شما را در کار تغییر می دهند، اشاره می شود.(در همین زمینه مطالعه مقاله باز آفرینی برند شخصی نیز پیشنهاد می شود)

با مساله روبرو شوید

وقتی فکر می کنید اثر گذاری ضعیفی در دیگران ایجاد کرده اید، یا احساس می کنید که توسط دیگران برچسب غیر منصفانه ای خورده اید، بهتر است به طور مستقیم به سو برداشت مورد نظر اشاره کنید. اگر فکر می کنید کاری کرده اید که باعث توهین به همکار خودتان شده اید، از وی معذرت خواهی کنید. یا اگر گزارش های خود را دیر تحویل داده اید، به مدیر خود نزدیک شوید و به او توضیح دهید که این مساله پیش آمده و دیگر تکرار نخواهد شد. کلارک در ادامه می گوید، پرداختن به اصل مساله نشان می دهد که شما از آن آگاه هستید. همچنین این موضوع شروع فرآیند تغییر نسبت به آن چه که از شما برداشت شده، است. در  غیر این صورت ، تاثیر منفی در ذهن افراد باقی می ماند و ادامه دار خواهد بود. هالورسون توضیح می دهد که نیازی نیست که به طور مستقیم هر مساله ای را توضیح دهید. اما اگر سوء برداشتی ایجاد شده، بهتر است به آن پرداخته شود.

موضع تدافعی نگیرید

اگر شما به طور مستقیم به سو تفاهم ایجاد شده اشاره می کنید، بهتر است از عصبانی بودن و قضاوت سریع خوداری کنید. نباید صحبت خود را با گفتن جمله هایی مانند از «از آخرین برخورد با شما به یاد دارم که به من به عنوان فردی نادان نگاه می کنید، اما من همچین تصوری ندارم.» شروع کنید. شما با این کار آنها را متهم به فکر اشتباه در مورد خودتان می کنید. در عوض، قبول کنید که آنها احساس مشخصی نسبت به شما دارند و اگر نیاز بود، عذرخواهی کنید. سپس انرژی و تمرکز خود را به نشان دادن بهتر خود واقعی تان صرف کنید.

به دنبال فرصت هایی باشید تا با یکدیگر همکاری کنید

هالورسون می گوید خوب بودن فقط در یک زمان برای از میان بردن تاثیر اولیه از  رفتار(مثلا متکبر بودن) شما کارساز واقع نمی شود. شما باید شواهدی را آماده کنید تا خلاف آن را نشان دهد و هر چه این شواهد و دلایل بیشتر باشد، بهتر خواهد بود. او می گوید که تدوام داشتن در انجام یک عمل (مانند یک دوست) موثر خواهد بود. یکی از روش های هوشمندانه برای به دست آوردن این مورد، به ویژه زمانی که با فردی که می خواهید او را متقاعد کنید و با او برخورد کمتری داشته اید، این است که به صورت داوطلبانه با او همکاری کنید. با این کار نه تنها فرصت بیشتری برای تغییر ذهنیت آنها دارید، بلکه افراد انگیزه بیشتری پیدا می کنند تا نسبت به شما روی باز نشان دهند. کلارک می گوید وقتی آنها مجبور می شوند که به طور نزدیک با شما همکاری کنند، علاقه آنها به توجه بیشتر و نزدیک تر شدن به شما نیز وجود خواهد داشت. گرنت هالورسون نیز با این موضوع موافق است. خانم کلارک در ادامه توضیح می دهد که افراد فکر می کنند، «اگر بخواهم به سمت موفقیت پیش بروم، به همکاری خوب آنها نیاز دارم و این همان جمله ای خواهد بود که آنها را برانگیخته و باعث می شود ذهنشان را نسبت به این موضوع باز کنند.

فراتر بروید

خیلی دشوار خواهد بود که ذهنیت افراد را نسبت به این که به «تاخیر و دیرکرد» در کار شهرت یافته اید، تغییر دهید. اگر شما به این جنبه شناخته شده اید که دیر سرکار حاضر می شوید، رسیدن به محل کار در ساعت 9.01 (اگر ساعت شروع کار 9 باشد) نیز مساله ساز خواهد بود. زیرا شما با این کار فرض آنها را نسبت به خودتان تایید می کنید. در عوض، شما باید یک ربع قبل (8.45) حاضر شوید. اگر می دانید که با نظر دادن خود فردی را ناراحت می کنید، سعی کنید نسبت به زبان خود مراقب باشید. و اگر مدیر شما فکر می کند که شما در جلسه ها مشارکت فعال ندارید، سعی کنید مشارکت های فکر شده و بیشتری را ارائه دهید. کلارک می گوید شما مجبور هستید که دوباره خودتان را به نمایش بگذارید و در عکس جهت شهرت قبلی خودتان را نشان دهید. اما با گذشت زمان، وقتی ذهنیت افراد در حال تغییر است، شما باید به نقطه مرکزی(تعادل) که احساس راحتی بیشتری می کنید، برگردید.

 زمینه های مشترک بیابید

کلارک می گوید یافتن زمینه های مشترک باعث می شود که افراد بیشتر از دیگران نسبت به ما فکر کنند. این کار باعث می شود که آنها بیشتر به گفته های شما گوش کنند (برای آگاهی بیشتر در مورد این که چگونه دیگران صحبت های شما را گوش کنند ویدیوی صحبت های آقای جولیان ترژر را پیشنهاد می کنیم).            

حتی خصیصه های مشترکی که به ظاهر ممکن است اهمیت زیادی نداشته باشد: این که شما همسایه باشید، یا برند مشترکی از کفشی را بپوشید و یا هر دو به حیوانات خانگی علاقه داشته باشید. هالورسون می گوید که افراد معمولا به صورت ناآگاهانه شما را زمانی که ویژگی مشترکی در شما می بینند، دسته بندی می کنند. آنها شاید این فکر را در ذهن داشته باشند که شما و او اهداف مشترکی دارید. و ما به صورت خودکار نسبت به کسانی که در گروه ما باشند، نگرش ا داریم.

اگر احساس می کنید که ارتباط شما با فردی خیلی خوب پیش نمی رود، استراتژی دیگر این است که از وی بخواهید تا به شما توصیه هایی داشته باشد. کلارک می گوید با این کار معمولا به فرد حس خوشایندی دست می دهد و این پویایی(ذهنیت) را تغییر می دهد زیرا شما خود را به آنها قابل تغییر و نشان می دهید.

حوصله داشته باشید

انتظار نداشته باشید که نتایج به یکباره اتفاق بیافتد. اگر می خواهید بدانید که تغییر ذهنیت افراد چه قدر طول می کشد، هالورسون این زمان را این گونه توضیح می دهد: به اندازه زمانی که شما تمایل داشته باشید. البته به عوامل زیادی وابسته خواهد بود، به این که اختلاف بین اثر گذاری قبلی شما و این که می خواهید تا چه اندازه اثر گذاری در آنها داشته باشید و چه فرصت هایی را دارید که این شرایط را ایجاد کنید، بستگی خواهد داشت. او در ادامه می گوید هر چه اثر گذاری قوی باشد، احتمال تغییر نیز زیاد می شود. کلارک پیشنهاد می کند که چندین ماه به خودتان زمان بدهید. اما اجازه ندهید که انگیزه شما را بگیرد. فقط به این فکر کنید که اگر از الان شروع کنید، می توانید این تغییر را بهتر آغاز کنید.

اصولی که باید به خاطر داشته باشید

باید ها

  • به مساله اشاره کنید، به ویژه اگر شما اشتباه کرده اید.
  • اگر می خواهید تاثیر مثبتی در ذهن دیگران ایجاد کنید، چندین بار این کار را تکرار کنید.
  • ویژگی های مشترک خودتان با او را جست و جو کنید. ویژگی مشترک باعث می شود تا افراد به شما نزدیک شوند

نبایدها

  • این که افراد را به قضاوت اشتباه در مورد خودتان محکوم کنید. این ذهنیت متعلق به آنها بوده و وظیفه شما اصلاح آن است.
  • از همکاری با او خودداری کنید. اما هر چه بیشتر در کنار آنها قرار بگیرید، موثر واقع می شود.
  • این انتظار را داشته باشید که ذهنیت افراد خیلی زود تغییر یابد. در حالی که تغییر ذهنیت زمان بر است.

 منبع: Harvard Business Review   

دیدگاه ها

نظر شما

درباره نویسنده / مترجم

در بخش بلاگ، تلنت یاب به منظور توسعه مهارت های حرفه ای همراهان خود روزانه اقدام به گزینش و تهیه محتوا از بهترین منابع بین المللی مانند مجله و وب سایت دانشکده کسب و کار هاروارد (HBR)، فوربس، اینترپرنر، TED و ... می نماید.


چرا صنعت و دانشگاه به همکاری یکدیگر نیاز دارند؟

درباره نویسنده: مایکل دی. کینگ (Michael D. King) معاون ریاست و مدیر کل آموزش جهانی شرکت آی بی ام (IBM) است. خدمات آموزشی آی بی ام شامل سرویس های مربوط به فناوری اطلاعات، نرم افزارهای تجزیه و تحلیل و نیز انجام محاسبه ها با عملکرد بسیار بالا در فضای ابری (Cloud) است. ایشان در این مقاله به دلایل و اهمیت ارتباط صنعت و دانشگاه پرداخته اند که در ادامه به مرور آن پرداخته می شود.

 با گذشت بیش از یک دهه، وضعیت صنعت و کسب و کار بسیار دگرگون شده، به طوری که مهارت های مورد نیاز نیروی کار و پیش نیازهای شغلی نیز تغییرات اساسی پیدا کرده اند. در مقایسه با گذشته، شغل هایی به وجود آمده اند که ده سال پیش وجود خارجی نداشتند. برای نمونه حرفه هایی مانند کارشناس داده و اطلاعات، مدیر شبکه های اجتماعی و یا توسعه دهنده نرم افزار که در گذشته وجود نداشتند. در پنج سال آینده نیز نقش ها و مسئولیت های جدیدی به وجود خواهد آمد که امروزه از آنها خبری نیست.  اما چرا این اتفاق رخ داده و آموزش عالی نسبت به صنعت عقب مانده است. به این دلیل که رشد نوآوری تکنولوژی و نیازهای صنعت نسبت به توانایی آموزش عالی در ایجاد تناسب بین حرفه و تحصیل سریع تر بوده است. در حالی که سیستم آموزشی بر اساس درس محور و آزمون پیش می رود، دانشجویان برای ورود به بازار کار آمادگی پیدا نمی کنند و در نتیجه آنها به دلیل عدم تناسب صنعت و آموزش عالی آسیب می بینند. چطور می توانیم انتظار داشته باشیم که دانشجویان کارکنان موثر و موفقی در محیط کار باشند، در حالی که با الگوهای قدیمی آموزش می بینند.

زمانی که در مرکز کسب و کار شرکت آی بی ام (IBM) از صاحب نظران صنعت و دانشگاه پیمایشی را در رابطه با وضعیت فعلی آموزش عالی انجام دادیم، آنها نیز با این موضوع موافق بودند. در این تحقیق به این نتیجه رسیدیم که 51 درصد از مشارکت کنندگان اعتقاد به این داشتند که سیستم فعلی آموزش عالی نیازهای دانشجویان را رفع نمی کند و نزدیک به 60 درصد نیز اذعان کردند که این سیستم احتیاج های صنعت را برآورده نمی سازد. صاحب نظران و رهبران صنعت و دانشگاه اعلام کردند که مهارت های مورد نیاز برای موفقیت در کار همان مهارت هایی است که دانشجویان در طول تحصیل از آن برخوردار نمی شوند. برای نمونه، این مهارت ها شامل تحلیل و حل مساله، همکاری و کار تیمی، ارتباطات با زمینه کسب و کار، انعطاف، چابکی و سازگار پذیری است.

با توجه به این موضوع، 71 درصد کارفرمایان و استخدام کنندگان شرکت ها اعلام کردند که بزرگترین چالش آنها تجربه کاربردی و عملی افرادی است که از موسسات آموزشی و دانشگاه ها جذب کرده اند. تقویت سیستم آموزش عالی و مهم تر از آن، کمک به آماده سازی دانشجویان برای دوره پس از تحصیل، به این معنی است که در این سیستم دیدگاه کاربری و عملی به آموزش تزریق شود. افراد مشارکت کننده در پیمایش برای کاهش این شکاف، با آموزش مبتنی بر تجربه و کاربردی بسیار موافق بودند. مهم ترین بخش این موضوع، ایجاد و توسعه روابط بین محیط آکادمیک و بخش خصوصی است تا اکو­سیستم ارزشمندی در بخش آموزش ایجاد گردد.

دانشگاه سن خوزه (SJSU) یکی از موسسات آموزش عالی محسوب می شود که اهمیت آموزش بر اساس تجربه و توجه به مهارت های اجتماعی مربوط به کسب و کار را درک کرده است. با همکاری شرکت آی بی ام (IBM)، این دانشگاه برنامه ای را ایجاد کرده است که به دانشجویان امکان می دهد تا با توسعه مهارت های شبکه سازی اجتماعی (برای افزایش این مهارت می توانید مقاله شبکه سازی 1 و 2 را مطالعه کنید) خود را برای چالش های کسب و کار آماده کنند. به عنوان بخشی از دوره آموزشی، دانشجویان توسط کارکنان آی بی ام هدایت می شوند. برای نمونه در طول پروژه ای، دانشجویان محیط بازاریابی شرکت آی بی ام را به عنوان یکی از طرف های تجاری ارزیابی می کنند. با اجرای ارزیابی اجتماعی، دانشجویان به این نکته پی می برند که چگونه سازمان ها به صورت داخلی تعامل دارند و با عرضه کنندگان ارتباط ایجاد می کنند. در این دوره دانشجویان با همکاری یکدیگر، برنامه ای را برای بهبود عملیات بازاریابی طراحی کرده اند که باعث می شد که شرکت بهتر از وبلاگ، ویدیو و به اشتراک گذاری محتوا استفاده کرده و جریان اطلاعات و همکاری را در سازمان بهبود دهد. این نمونه از تجربه عملی به دست آمده از تکالیف و وظایف درسی، دانشجویان را بهتر از پیش برای انجام کارها در دنیا واقعی آماده می کند.

دانشجویان انتظار دارند که دانشگاه تجربه های مربوط به فناوری آنها را نیز ارتقا دهد، این در حالی است که آموزش عالی هیچ زمان نتوانسته این امکان را عرضه کند. دانشگاه ها باید از فناوری های جدید در حوزه تجزیه و تحلیل، محاسبه های ابری (Cloud Computing)، موبایل و دسترسی ها و شبکه های اجتماعی بهره بگیرند تا بتوانند دسترسی بیشتری را در آموزش ایجاد کرده و دنیای فیزیکی و دیجیتال را برای کسب تجربه های بیشتر و تصمیم گیری بهتر به هم دیگر ارتباط دهند.

اگر دانشکده کسب و کار امیلون (Emylon) را در نظر بگیریم؛ این موسسه آموزش عالی هوشمند کسب و کار، فضای علمی خود را به گونه ای توسعه و ایجاد کرده است که آموزش شخصی سازی شده و نیاز جهانی کسب و کار را از طریق سیستم محاسباتی ابری امکان پذیر ساخته است. دوره های آموزشی در دستگاه های مختلف به زبان های مختلف در دسترس هستند، به عنوان مثال دانشکده ای در فرانسه، چین یا مراکش و یا فضاهای علمی مجازی در بازارهای در حال توسعه مانند کشورهای غرب آفریقا. ترکیب فضای ابری، داده های بزرگ (Big data)  و تحلیل باعث شده تا امیلون تخصص تدریس مفهومی و مدل آموزش بر مبنای جریان یادگیری را به صورت خاص و شخصی سازی شده که ارتباط مستقیمی با صنعت داشته و مهارت های مورد نیاز افراد را برای رشد فردی تامین کند، در اختیار خود داشته باشد. به روش مشابهی که افراد تفریح خود را انتخاب می کنند، دانشجویان دانشکده امیلون نیز دوره ها و محتوای آموزشی را بر اساس مسیر شغلی خود گزینش می کنند.

هر دو این نمونه ها نشان می دهد که برای تغییر محتوای آموزشی و مرتبط ساختن با فناوری، دانشگاه ها و موسسات باید به همکاری با شرکت های صنعتی روی بیاورند. در حقیقت، 57 درصد رهبران صنعت و آموزش اعتقاد دارند که همکاری به طور موثر دانشجویان را آماده صنعت می سازد، در حالی که 56 درصد آنها باور دارند که همکاری در طول توسعه فعالیت ها ضروری است.

اخیرا شکل جدیدی از مدل های همکاری آموزشی شروع شده و آموزش عالی را با تحول روبرو ساخته است. در سال 2011، شرکت آی بی ام مدل مسیر فناوری برای دانش آموزان قبل از ورود به دانشگاه (P-TECH)  را ارائه کرد که این مدل آموزشی جدید مهارت های مورد نیاز شغل و مهارت های فنی آنها را تامین کرده و با تاکید بر موضوعات STEM  فضای آموزش عمومی و دانشگاهی را ترکیب می کند. این مدل، پیش زمینه تخصصی قوی در دانشجویان ایجاد می کند که دوره های آموزشی و فعالیت های آکادمیک با استاندارهای اصلی به هم دیگر ارتباط داده می شوند. در این مدل آموزشی ارزیابی بر اساس نمره 14-9 انجام می شود که دانشجویان بدون هیچ آزمون و یا پیش نیازی پذیرفته شده و توسط مربیان متخصص در صنعت آموزش می بینند. شرکت های همکار نیز  فضای کار عملی را بر اساس کارآموزی فراهم می کنند. دانشجویان پس از شش سال مطالعه، هم دیپلم دوره متوسطه خود را دریافت کرده و هم به درجه فوق دیپلم می رسند. بسیاری از آنها نیز با پیشنهاد های شغلی از سوی شرکت های حمایت کنده چون آی بی ام مواجه می شوند. تا پاییز سال 2015، حداقل 40 دانشکده بر اساس مدل P-TECH ایجاد می شوند که آموزش خود را با همکاری صد شرکت به ده ها هزار دانش آموز ارائه می کنند.

برای نسل های مختلف، آموزش عالی حمایت موفقی را از رشد، توسعه اقتصاد و تغییر اجتماعی تجربه کرده است. تا پیش از این صنعت با چالش ها و تغییرات بنیادینی روبه رو نبوده است، اما در حال حاضر این اتفاق رخ داده و به نوبه خود فرصتی را برای موسسات آموزشی و مدیران آنها فراهم نموده تا بتوانند راه های جدیدی را برای ارائه ارزش های بیشتر به دانشجویان و نیروی کار بیابند. با سرمایه گذاری در فناوری های جدید و همکاری با صنعت، دانشگاه ها می توانند مدل جدیدی از آموزش را ارائه کنند و با ایجاد اکوسیستم حمایتی روش بدیعی از یادگیری و کار را شکل دهند. حال زمان آن فرا رسیده است که سیستم آموزش عالی تغییر یابد تا دانشجویان به طور مناسب برای موفقیت در دنیای در حال تغییر، آمادگی لازم را کسب کنند.

 منبع: Harvard Business Review 

دیدگاه ها

نظر شما

درباره نویسنده / مترجم

در بخش بلاگ، تلنت یاب به منظور توسعه مهارت های حرفه ای همراهان خود روزانه اقدام به گزینش و تهیه محتوا از بهترین منابع بین المللی مانند مجله و وب سایت دانشکده کسب و کار هاروارد (HBR)، فوربس، اینترپرنر، TED و ... می نماید.